سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19 نوفمبر 2025
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة الفنك الورقي للنشر الإلكتروني — ويُشار إليها في هذه السياسة بـ "فنك"، أو "نحن"، أو "خاصتنا"، أو "لنا" — بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
في سياسة الخصوصية هذه، نصف أنواع المعلومات الشخصية التي نعالجها من خلال الموقع الإلكتروني، وكيف يمكننا استخدام المعلومات، ومع من قد نشاركها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدام المعلومات وممارسة حقوقك.
نحن الجهة المتحكمة في معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للقانون المعمول به، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).
باستخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا و/أو تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:
أ) المعلومات التي تقدمها
- معلومات الحساب: البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، كلمة المرور، وتاريخ الميلاد.
- معلومات الملف الشخصي: الصورة الرمزية، السيرة الذاتية، الروابط الاجتماعية (اختياري).
- دعم العملاء: الرسائل والطلبات والاتصالات.
- بيانات الاستطلاع: الجنس، رقم الهاتف، والتفضيلات (إذا اخترت تقديمها).
- المشاركة في الفعاليات أو العروض الترويجية: قد نطلب اسمك ورقم هاتفك وعنوانك البريدي لأغراض التواصل معك، أو التحقق من أهليتك، أو تسليم الجوائز، أو شحن الهدايا، أو الرد على الاستفسارات المتعلقة بالفعالية.
ب) المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، المتصفح، والبلد.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، سجل القراءة، الإعجابات، التعليقات، والتنزيلات.
- بيانات السجل: الطوابع الزمنية، الأحداث، وسجلات الوصول.
- ملفات تعريف الارتباط والتتبع: ملفات تعريف الارتباط التحليلية، ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة، معرفات الإعلانات، وإشارات الويب.
- البيانات الوصفية للمعاملات: معرفات معاملات PayPal وتفاصيل التأكيد (لا يتم جمع أي معلومات لبطاقات الائتمان).
ج) تحليلات الطرف الثالث
قد تجمع خدمات الجهات الخارجية (مثل Google Analytics) بيانات حول نشاطك عبر مواقع الويب والأجهزة.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نعالج بياناتك من أجل:
- إنشاء حسابك وإدارته
- تقديم الخدمات وتخصيصها
- تقديم التوصيات والمحتوى ذي الصلة
- إرسال الإشعارات والاتصالات المتعلقة بالخدمة
- تقديم دعم العملاء
- اكتشاف الاحتيال ومنعه
- عرض الإعلانات (بما في ذلك الإعلانات المخصصة، حيثما كان ذلك مسموحًا به)
- تحسين أداء المنصة والتحليلات
- الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية
- إدارة عوائد منشئي المحتوى
- التحقق من الهوية والعمر عند الحاجة
قد نقوم أيضًا بإنشاء بيانات مجهولة المصدر أو مجمّعة للتحليل الإحصائي.
3. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك بناءً على:
- ضرورة العقد: تشغيل حسابك وخدماتك.
- الموافقة: ملفات تعريف الارتباط، الرسائل التسويقية، وموافقة الوالدين للقُصّر.
- الالتزام القانوني: متطلبات الضرائب والامتثال.
- المصلحة المشروعة: تحسين الموقع، منع الاحتيال، والتحليلات.
4. مشاركة معلوماتك
قد نشارك البيانات مع:
- مقدمي الخدمات: الاستضافة، التحليلات، دعم العملاء، والأمن.
- شركاء الدفع: PayPal، لمعالجة المدفوعات والتبرعات.
- شركاء الإعلانات: لعرض إعلانات ملائمة.
- شركاء التسويق: للعروض الترويجية وتتبع الحملات.
- السلطات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك.
- الكيانات المستحوذة: إذا خضعت فنك لعملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول.
- المستخدمين العامين: إذا قمت بنشر محتوى بشكل عام على ملفك الشخصي.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
5. عمليات نقل البيانات الدولية
قد تتم معالجة بياناتك في بلدان خارج بلدك (مثل أوروبا أو الولايات المتحدة) من قِبل مزودي خدمة مثل PayPal أو Google.
وعند الاقتضاء، نستخدم:
- البنود التعاقدية القياسية
- التزامات ضمانية كافية
- اتفاقيات متوافقة مع متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)
6. خصوصية الأطفال
فنك منصة مخصصة للجمهور العام. ويجب على المستخدمين:
- أن يكون عمرهم 18 عامًا أو أكثر؛ أو
- استخدام الخدمات تحت إشراف مؤكد من أحد الوالدين أو الوصي القانوني
إذا علمنا أن قاصرًا قدّم بيانات دون موافقة مناسبة، فسنقوم بحذفها كما هو مطلوب بموجب القانون.
7. أمن البيانات
نقوم بتنفيذ تدابير فنية وتنظيمية لحماية بياناتك، بما في ذلك:
- عناصر التحكم في الوصول
- التشفير عند الاقتضاء
- التخزين الآمن
- المراقبة المستمرة
- إجراءات الاستجابة للاختراق
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك:
- طالما دعت الحاجة لتشغيل حسابك
- كما يقتضي القانون (على سبيل المثال، السجلات الضريبية)
- لأغراض تجارية مشروعة
- أو حتى تطلب الحذف
لا يمكن حذف بعض المعلومات (مثل البيانات الضريبية) على الفور بسبب المتطلبات القانونية.
لا يمكن استرداد الحسابات المحذوفة.
9. حقوقك
اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب الحذف
- تقييد المعالجة
- الاعتراض على المعالجة
- سحب الموافقة
- طلب قابلية نقل البيانات
- تقديم شكوى إلى الجهة المختصة
قد نطلب التحقق من الهوية قبل تلبية الطلبات.
10. ممارسة حقوقك
يمكنك إدارة بياناتك من خلال:
- إعدادات الحساب
- التواصل معنا على support@fanac.net
11. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم إرسال التحديثات الجوهرية عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني.
12. معلومات الاتصال
للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية:
شركة الفنك الورقي للنشر الإلكتروني
البريد الإلكتروني: support@fanac.net
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية